elen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a https://terburkolataruhaz.hu/ weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A weboldal használatával és a vásárlásával elfogadja az alábbi feltételeket.

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Térkövező kft.
• Székhely: 2000 Szentendre, Ménes utca 7
• Telephely: 2000 Szentendre, Ménes utca 7
• Adószám: 23317194-2-13
• Cégjegyzékszám: 13-09-216482
• Képviselő: Igli István
• Telefonszám: +36 20 411 8017
• E-mail: info@terburkolataruhaz.hu
• Weboldal: https://terburkolataruhaz.hu/

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató (továbbiakban: Webáruház) által nyújtott minden elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a https://terburkolataruhaz.hu/ weboldalon keresztül érhető el. Az ÁSZF hatálya kiterjed továbbá minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely a Felek között jön létre.

3. Megvásárolható termékek köre

A Webáruház térkövek, szegélykövek, kerti lapok és kerítéselemek értékesítésével foglalkozik. A termékek részletes leírása, tulajdonságai és az elérhető méretek, színek a termékoldalakon találhatóak. A Webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, azaz tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA-t).

4. A vásárlás menete

4.1 Regisztráció

A Webáruházban lehetőség van regisztráció nélküli vásárlásra is. Regisztráció esetén a vásárlónak meg kell adnia az adatait, és a regisztrációt követően ezek az adatok tárolásra kerülnek, így a következő vásárlás során már nem szükséges újra megadni azokat.

4.2 Rendelési folyamat

1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket a Webáruházban, meghatározza annak méretét, színét és mennyiségét, majd a „Kosárba teszem” gombbal a kosárba helyezi.
2. A vásárló a „Kosár” menüpontban ellenőrizheti a kiválasztott termékeket és azok mennyiségét, valamint itt adhatja meg a szállítási és számlázási adatokat.
3. A „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva a vásárló kiválasztja a fizetési módot, amely lehet bankkártyás fizetés vagy banki átutalás.
4. A rendelés leadását követően a vásárló visszaigazolást kap e-mailben, amely tartalmazza a rendelés részleteit és a rendelés azonosítóját.
5. Ezt követően, egy e-számla kerül kiállításra, amely tartalmaz egyéb költségeket (Raklap bontási díj, fuvardíj, raklap betét díj, csomagolási díj, daruzási díj).

4.3 Szerződés létrejötte

A szerződés a rendelés leadásával és annak a Webáruház által történő visszaigazolásával jön létre. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárló által megadott adatokat, a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a termék(ek) listáját, az árat, a szállítási költséget és a választott fizetési módot.

5. Fizetési feltételek

A vásárlónak kétféle fizetési mód közül van lehetősége választani:

• Bankkártyás fizetés: A vásárló a rendelés leadásakor azonnal kiegyenlíti a vásárlás összegét bankkártyájával.
• Banki átutalás: A vásárló az e-mailben kapott visszaigazolás alapján az ott szereplő bankszámlaszámra utalja el a vásárlás összegét.

Utánvétes fizetésre nincs lehetőség.

6. Szállítási feltételek

6.1 Szállítási módok

A szállítást a Webáruház partnerei (a gyártók) végzik, akik a kiszállítást saját fuvareszközeikkel vagy futárszolgálattal biztosítják. A vásárló a rendelés során megadott szállítási címre kérheti a termék(ek) kiszállítását. Lehetőség van a megrendelt árut a Webáruház telephelyén személyesen is átvenni (2000 Szentendre, Ménes utca 7).

6.2 Szállítási idő

A szállítás munkanapokon 07:00 és 17:00 óra között történik. A szállítás pontos időpontjáról a szállítást végző partner külön értesíti a vásárlót.

6.3 Szállítási díjak

A szállítási díjak a rendelés összegétől és a szállítási címtől függenek. A szállítási díjakról a vásárló a rendelés leadása után tájékozódhat, amelyet elküldünk e-számla formájában.

7. Elállási jog

A vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog, amely során indoklás nélkül visszaléphet a vásárlástól. Az elállási jog a termék átvételének napjától számított 14 naptári napon belül gyakorolható. Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak értesítenie kell a Webáruházat az info@terburkolataruhaz.hu e-mail címen, megadva a rendelés számát és a visszaküldés okát (nem kötelező).

7.1 Visszaküldés menete

A vásárló az elállási jog gyakorlásával visszaküldheti a terméket a Webáruház telephelyére (2000 Szentendre, Ménes utca 7). A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A termék visszaérkezését követően a Webáruház a vételárat 14 napon belül visszatéríti.

8. Garancia és szavatosság

A Webáruházban vásárolt termékekre a gyártó által biztosított garancia vonatkozik. A garancia időtartama és feltételei termékenként eltérőek, amelyekről a termékoldalakon találhatók részletek. Sérült, hibás vagy hiányos termékek esetén a vásárlónak lehetősége van jegyzőkönyvet készíteni és fényképeket csatolva jelezni a problémát az info@terburkolataruhaz.hu e-mail címen.

9. Panaszkezelés

A vásárló a szolgáltatással vagy a termékekkel kapcsolatos panaszait írásban nyújthatja be az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: info@terburkolataruhaz.hu
• Telefonszám: +36 20 411 8017

A panasz beérkezését követően a Webáruház 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol a panaszra. A jogvita esetén a Felek megkísérlik a békés úton történő rendezést, ha ez nem lehetséges, a vásárló jogosult a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve bírósághoz fordulni.

10. Adatvédelem

A Webáruház kiemelt figyelmet fordít a vásárlók személyes adatainak védelmére. Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi Irányelvek szabályozzák, amely elérhető a következő linken: Adatvédelmi Irányelvek.

11. Egyéb rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) vonatkozó rendelkezései az irányadók. A Webáruház fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. Az ÁSZF módosításai a közzététel időpontjától hatályosak.